【タウンライフ家づくり】の嘘を暴く!口コミの真相は?

こんにちは美容師ブロガー阿部です。

私も注文住宅でマイホームを建築し、2020年に入居快適に生活しています。

私もタウンライフ家づくりを土地探しに利用しました。

ひよっこ
タウンライフ家づくりってどんな間取りがもらえるのかな?土地探し依頼しようと思うんだけど実際使った人の感想はどうなんだろう?無料だけどどんなサービスが受けられるの?

実は私マイホーム完成まで2年もかかりました。

理由は建築予定地の貸家住人の立ち退きに時間がかかったから。

途中立ち退きを諦め土地を探そうと利用したのがタウンライフ家づくりでした。

このサービスを利用したことで建築条件無しの土地をすぐに・複数紹介してもらえてすごく便利でした。

webを検索すると

  • その口コミはちょっと極端じゃない?嘘でしょ?
  • その通りだね!

と思うことが多々ありました。

そこで私が実際利用したことを体験談として正直にまとめました。

  1. タウンライフ家づくりから実際もらった間取り
  2. 同じく実際紹介してもらった土地資料

などもアップしてお伝えします。

あなたの家づくりに利用する価値があるかどうかの判断材料にして下さいね。

タウンライフ家づくりとは?

まったく知らない人のためにタウンライフ家づくりのサービス概要を説明しましょう。

タウンライフ家づくりサービスの概要図

タウンライフ家づくりサービスの概要と流れは図の通りです。

タウンライフ家づくりサービスの流れと概要
  1. あなたやご家族の【マイホームの理想像】をサイト上で入力します。大きさや間取り条件など。
  2. あなたの理想を基に600社以上のハウスメーカーの中から地域毎に数社がリストアップされます。
  3. リスト中から希望するハウスメーカーを選択できます。(1社でもOK)
  4. 選択した会社とのみ【間取り】【土地探し】【資金計画】など資料がもらえたり相談が行えます。
ひよっこ
資料請求できるサイトなんだね。スーモなどとは何が違うの?
阿部
スーモなどとの違いはハウスメーカーの営業担当者とすぐ直接メールで相談できる環境が整うところかな。(電話相談もOK)

以下のケース毎にあなたに最適な方を選ぶと良いですよ。

 

SUUMO 

タウンライフ家づくり 

依頼したいハウスメーカーが決まっている。

多数のハスメーカー・地域工務店をカバーしている。

×

一括資料請求が売りなのでスーモで充分

依頼したいハウスメーカーが決まっていて、かつ土地もある

土地がある場合ネット経由で間取りのプランニングも可能。

地域工務店まで幅広く検討したい

大手ハウスメーカーから地域工務店まで網羅されている。

×

有名な大手ハウスメーカー・ローコスト住宅メーカーはカバーしている。地域密着工務店は少ない

子育てや仕事で忙しいから出来るだけ効率的に進めたい×

基本資料請求したら展示場や完成見学会に行くのがスタンダード

メールで相談可能で忙しい人にはうってつけ

実際利用した人の口コミはどうなのでしょうか?良い口コミ・悪い口コミ双方を調べてみました。

タウンライフ家づくりの口コミ

良い口コミ

  • タウンライフ家づくりでコンタクトをとった工務店と契約しました。ポイントは備考欄に山ほど要望を書いたことです。それでもやれるというハウスメーカーや工務店しかアポを取ってきませんでした。

悪い口コミ

  • ネット依頼しただけで間取りがもらえるはずがないと利用してみて実感しました。
  • プランをくれたハウスメーカーは1社もありませんでした。
  • モデルハウスにいったところある程度土地が決まっていない段階では設計担当を動かさないと言われました。
阿部
共通して言えるのは良い口コミの多くは「備考欄をびっしり」埋めたことでサービスを有効に利用できたというもの。逆に悪い口コミは間取りがもらえなかった・資金計画書がもらえなかったというのが目立ちました。

では実際私はどうだったかというと・・・

タウンライフ家づくりの評判】間取りがもらえない!の真相は?

一番気になるのが間取りやプランがもらえないという評判を耳にすることです。

私は7社に資料請求しました。

それで実際に希望にそってオーダーメイドの間取りを作ってれたのは1社だけでした。

その他6社は間取りプラン集やカタログをくれました。

オーダーメイドの間取りを作ってくれたのは住友不動産でした。

間取りがもらえない!その真相は?
間取りがもらえるかどうかは各社の対応によりけり!ただし圧倒的に間取りをくれるハウスメーカーの方が少ない
ひよっこ
なんで間取りをくれないんだろう?
阿部
確かに間取りが来ないのはおかしいよね。でもマイホームが完成してみて過去を振り返るとやむを得ないと思うんだよね。
ひよっこ
どうして?
土地が無いと間取りが作れない?

縦長い土地と正方形の土地では建てられる家の形も違いますよね。縦長い家か四角い家か。

土地の形が決まっていれば

  • 駐車場の位置
  • 玄関の位置
  • 境界からの距離

などが明確になるからマイホーム建築位置がある程度絞り込まれ間取り作成に移行できます。

逆に土地が決まっていなければ作った間取りがこれから購入する土地に収まるかさえ微妙ですよね。
 

土地が決まっていない段階で間取りをつくる意味がどれほどあるでしょうか

しかも土地以外に

  1. 境界との距離を基に採光が充分に取り入れられるか

なども設計担当者は検討しています。

だから土地に合う間取りじゃないと意味がないんですよね。

悪い口コミにあったある程度土地が決まっていない段階では設計担当を動かさないというのは理にかなっていると言えそうです。

阿部
土地が決まっていない段階の間取り作成に期待は禁物。ただし間取りが必ずもらえるかのようなサイト構成は問題あり。土地探しに便利なサービスだけに残念だし是非改善してもらいたい!

タウンライフ家づくりの評判【地元密着型工務店の登録が少ないはホント?】

600社以上のハウスメーカーが登録されていますが私の地元宮城に限って言えば地域密着型工務店の登録はさほど多くありませんでした。

この評判は正しいようですね。

むしろスーモの方が登録数は多いですよ。

もし地域密着型の工務店を探すならスーモや、地元の住宅雑誌などを見るほうがいいのかも知れません。

ただし口コミにあったようにタウンライフ家づくり経由で申し込みのあったお客様に真剣に対応する工務店もあります。

ネームバリューがない工務店ほど信用が重要ですよね。タウンライフ家づくりで真摯に対応するような会社にめぐり合うことが家づくりに成功するための必要条件ですよ。

ひよっこ
しつこい電話はないの?
阿部
無かったよ。最初に電話はご遠慮下さい。メールでお願いしますと記載したのでしつこい連絡はなかった。メールも他社に決まりましたと伝えたら来なくなったよ。

タウンライフ家づくりと土地の有無

タウンライフ家づくりは土地がある人・無い人それぞれにメリットがあります。

土地がある人

建築予定の土地がすでにある人はタウンライフ家づくりのサイトから土地測量図等の添付が可能です。

土地図面を提供することで、複数の会社に一括で間取り作成が依頼できます。

阿部
土地がある人はハウスメーカーにとっては成約率が高い優良顧客です。本気で検討していることを伝え、しっかりプランを出してもらえるよう依頼しましょう。
ひよっこ
どんな間取りがもらえるの?
阿部
もらった間取りを紹介するよ。

タウンライフ家づくりでもらった間取り

実際に住友不動産に作ってもらった間取り図をご紹介します。

タウンライフ家づくりの間取り

35坪の2階建て。4LDKで希望したのでその通りの間取りを作ってくださいました。

タウンライフ家づくりの外観パース


外観パースや内装までイメージしやすいプランで分かりやすいですね。

実際の間取りです。

タウンライフ家づくりの間取り図詳細

画質が粗くて見えにくいですが、

対面キッチンでダイニングとリビングが並列した間取り図です。

シューズクロークと希望した和室6畳もしっかり確保してくれています。

リビング階段で二階には希望した通り寝室と2部屋が確保してあります。

しかもスケルトンインフィル構造で当初は2部屋を解放した1部屋として使える工夫まで。

物入れとウォークインクローゼットも確保してあります。

阿部
完成度の高い間取り図が送られてきました。内装イメージもとても分かりやすいですよね。使い勝手が良さそうな間取りでした。

私が資料請求したときに入力した条件に沿ったオーダーメイドの間取りプランでした。

ただし全てをオンラインで決めることには限界があります。

土地がある場合でも

  • 水道管の状況(13ミリの水道管か?20ミリの水道管か?)
  • 解体の有無
  • 地盤改良の有無
  • 土盛りの要否

などは現地を実際視察したり調査して初めて判明することです。

見積もりについては対面でヒアリングし間取りを修正した後現地確認も終わってから作成してもらう方が精度が上がるのでお勧めです。

阿部
見積もりの精度が悪いと、予算計画が大きく崩れ大問題ですよね。借入金を想定以上に増やすことになりかねません。そうなるとローンの返済にも影響が・・。見積もりは精度を重視してオンラインでの完結に拘らないようにしましょう

タウンライフ家づくりで紹介された土地

土地がある人は複数のハウスメーカーにすぐプランニングできるメリットがありました。

土地が無い場合でも間取りがもらえる確率こそ少ないものの土地探しを効率的に行えるサービス

タウンライフ家づくりを利用して一番よかったのはネット非公開の土地情報ももらえたことだからです。

私が住む仙台は東日本大震災後内陸の土地が売れまくり価格も高騰。ネットで検索しても売れ残りばかりの状態でした。

我が家は建築予定地はあったのですが事情があり2年程建築できない状況だったので利用した訳ですが、そんな状況下でも住友不動産はネット非公開の土地をたくさん紹介してくれました。

実際にも紹介してもらった土地資料がコチラです。

【不動産売買の仲介実績NO1住友不動産販売】が紹介してくれた土地の資料

単一企業では仲介実績ナンバー1の住友不動産販売。

実際送られてきた資料です。

仙台の土地情報


住友不動産販売にはネットサイトがありますが当時調べるとネット未公開の土地でした。

しかも建築条件なしの土地がほとんど。

この資料の中で住友不動産のwebサイトに掲載されているのは2件のみでした。

住友不動産は注文住宅をやっているので先ほど紹介した間取りも作成してくれました。

ですが建築条件ありではなく建築条件なしの土地をたくさん紹介してくれました。

住友不動産は土地だけでなく注文住宅も売れたら大きな利益になるから土地を惜しみなく紹介してくれたのでしょう。

一方注文住宅が売れなくても最低土地販売の手数料はもらえるからフットワークも良いのでしょうね。

タウンライフ家づくりは評判どおり?使ってみた実際の感想

タウンライフ家づくりは土地がすでにある人にとっては希望する複数のハウスメーカーに同時に間取りを依頼できる効率的なサービスでした。

  • 展示場に行く時間が忙しくて取れない
  • お子さんが小さいから家にいながら情報収集を今すぐはじめたい
  • 土地探しを一刻も早くはじめたい
  • 良い土地がみつからなくて行き詰っている

こんな人にとっては利用価値のあるサービスです。

また「住友不動産」に土地探しから相談することで建築条件無しの土地も紹介してくれるので依頼したい会社が決まっていて土地が見つからない場合にも利用価値ありです。

私が思うに間取りが必ずもらえると誤解させるつくりが多く評判を落としているように感じますが直接ハウスメーカー担当者とメールで好きな時間に綿密なやりとりができるのは私達建築主にとって利便性が高いですよね。

阿部
希望する間取りの入力・概要欄で希望する土地の条件・地域なども記載可能。その希望にそった土地をリストアップしてメールや郵送で紹介してくれるから使い勝手がいい。

結局タウンライフ家づくりというサービスは利用価値のある効率的なサービスですが依頼するハウスメーカーやその担当者の真剣度合いによってぶれがあるのは事実です。

阿部
展示場に行くと1社に1時間は拘束されるんです。小さいお子さんがいる場合など特に大変ですよね。

お子さんが小さいご家庭は特に家族とのお出かけ時間って大事じゃないですか?

うちもそうです。

ハウスメーカーが決まったら決まったで今度は打ち合わせで貴重な家族のお休みが削られますよ。

だからハウスメーカー選びは効率的に時間節約でいきましょう

タウンライフ家づくりに登録しているハウスメーカー

全国600以上のハウスメーカーが参画しています。

大手ハウスメーカーは以下の通り。

タウンライフ家づくりの大手ハウスメーカー詳細

ローコスト系から有名ハウスメーカーまで多数参画

有名どころで

  • 住友不動産株式会社
  • タマホーム株式会社
  • 大和ハウス工業株式会社
  • 積水ハウス株式会社
  • アエラホーム株式会社

など。

大手ハウスメーカー以外にも、ローコスト住宅・輸入住宅メーカーなどに幅広く相談が可能です。

タウンライフ家づくり【利用の仕方】

資料請求

まずタウンライフ家づくりにアクセスします。

タウンライフ家づくり無料間取りプラン作成依頼の方法


このようにお住まいの地域を選択することでセキスイハウスなど大手ハウスメーカーからアエラホームなどローコスト住宅・工務店まで600社以上から地域毎に絞り込まれる仕組み。

タウンライフ家づくりの国家基準をクリアした住宅会社の紹介図

タウンライフ家づくりの条件入力画面


間取りの希望を入力

例えば

  • 平屋か二階建てか?
  • 必要な部屋数は?
  • 駐車場が2台分必要か?一切不要なのか?

によって必要とする土地の大きさも変わります。

詳細に入力しましょう。

阿部
これから家づくりスタートという方のために以下に目安を示しておきますね。

子供部屋は4.5畳から6畳がオーソドックス。

4.5畳の場合収納を除いたフリースペースが4.5畳無いときついかも知れません。

最近は2つの広い空間

  • 9畳から12畳のお部屋

を将来区切られるようにする「スケルトンインフィル」という構造が主になっています。

ここでは単純にお子様1人に一室というお考えなら人数分で入力すれば良いでしょう。

お家の大きさは、地方であればよくある建売住宅が32坪くらいのイメージです。

和室6畳確保するなら最低35坪前後は確保したいところです。

参考までに我が家は4LDKで述べ床35坪弱くらいです。

土地の大きさ

実際に土地がある場合は大きさを記入すればok。

参考までに我が家の土地は40坪で述べ床35坪弱の家を建てました。

一階17坪程度のお家を建てるのに駐車場2台分は余裕で確保できてます。

ただし庭は広く取れないというイメージです。

通信欄は詳細に記入する

ここがポイントです。

出来るだけ詳細に記入することで希望に合致する土地を絞り込みやすいです。

土地がある場合は詳細に記入することで間取りに落とし込みやすいです。ですから「通信欄」は詳細に入力しましょう

参考までに私が記載したことの例

通信欄に入力したいこと【例】

  • 土地を探しているかすでに保有しているか(ある場合は測量図などを添付)
  • 希望する土地の大きさや地域・出せる上限の金額など
  • 土地の向きはどちら側が理想か(接続道路が南側か、東側かなど)
  • 駐車場は何台分必要か&縦列の可否は?
  • 玄関を東西南北どちら側につけたいか
  • 和室が必要なら4.5畳で良いのか、もしくは6畳欲しいのか?
  • 子供部屋は4.5畳で良いのか?6畳欲しいのか?
  • 寝室は何畳欲しいのか?
  • 書斎や家事スペースは必要か?
  • 脱衣場は何畳欲しいのか?
  • お風呂場は一階に欲しいか?2回に欲しいか?
  • ウォークインクローゼットは必要か?
  • 各部屋以外に収納が必要か?(廊下やリビング、脱衣場など)
  • 他にこだわりたいポイントがあれば

 

最低これくらいは希望を入力しましょう。

和室を将来寝泊りの部屋にとお考えなら最低6畳確保をおすすめします。

夫婦の寝室は最低8畳は欲しいところ。6畳だとシングルベット2台おくといっぱいのイメージです。

子供部屋は4.5畳でも大丈夫ですが35坪前後のお家なら6畳確保できるでしょう。

阿部
細かく要望しないとハウスメーカーもアクションできません。遠慮せず記入しましょう。敷地図ある人は添付お忘れなく!

ハウスメーカー選定

地域毎にハウスメーカーが表示されますので間取り作成を依頼したいハウスメーカーのみ選択しましょう。

タウンライフ家づくりの今後の流れ

 


これで終了です。そんなに面倒な作業ではありませんね。要望が決まっていれば5分程度で終わるでしょう。

スーモの場合資料は三冊までという制約がありますがタウンライフ家づくりの場合制約が無いらしく

  • インテリア
  • 壁紙

など後々、家づくりの参考になる資料がたくさんもらえましたよ。

以下に一部を紹介します。

タウンライフ家づくりでもらえる資料

満足するお家づくりの参考になれば幸いです。

タウンライフ外構

タウンライフ家づくりは外構部門もあります。

私は外構を35万も節約することに成功しました。

詳細はこちらにまとめてあります。

【外構50万】←35万円も節約できた訳

2020年5月15日

タウンライフ家づくりの運営会社

参考までに運営している会社を調べました。

運営会社は

  • ダーウィンシステム株式会社

代表は笹沢竜市氏です。

代表の書籍の経歴を見ると1990年にダイワハウス工業株式会社に入社。もともと住宅業界の出身の方です。1996年に展示場責任者となり全国営業成績上位としての多数の表彰を受けたそうです。

その後住宅ネット商談部署設立に参画しノウハウを蓄積したようです。

そしてダーウィンシステム株式会社を設立しタウンライフ家づくりをはじめとするサービス展開を図り今に至ります。

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1979年6月「仙台で生まれ仙台で育つ」。リーマン時代失業し、再就職ジプシーとなる。親の店を継ぐため美容師を志す。現在は一店舗の経営者。結婚後、1児の父となり「パパ育児」「美容情報」を発信し始める。「新築ブログ」も更新中!